A direção da Gerência Executiva da Previdência Social, com sede em Ijuí, frisa que o beneficiário que se sentir prejudicado por desconto irregular no benefício, pode registrar reclamação no site do Portal do Consumidor, endereço eletrônico consumidor.gov.br, ou na plataforma FalaBr (Ouvidoria do INSS).
No entanto, as pessoas também podem comparecer nas agências do INSS, inclusive Ijuí e região, para pedir exclusão do desconto de valores indevidos. Semana passada, uma operação da Polícia Federal e da Controladoria Geral da União foi realizada contra entidades suspeitas de realizar descontos indevidos.
O responsável pela Gerência Executiva, Felipe Bordin da Silveira, também ressalta que o INSS não cobre o prejuízo do beneficiário, ou seja, não pode repassar o valor descontado irregularmente. Isso tem que ser feito pela entidade que fez o desconto.
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