De Santo Cristo para o Brasil: Viacerta reorganiza operação para nova fase de crescimento

25 de setembro de 2026

Empresa de serviços financeiros sediada em Santo Cristo, município de cerca de 15 mil habitantes no Noroeste do Rio Grande do Sul, a Viacerta expandiu sua atuação para 12 estados brasileiros e passou a combinar crédito e tecnologia para atender o varejo em escala nacional, sem perder suas raízes no interior gaúcho. Em agosto, a empresa completa 25 anos com a marca de mais de 700 mil clientes atendidos.

O aniversário marca também uma mudança na estrutura do negócio. A companhia passa a operar sob o Grupo Viacerta, identidade que reúne Viacerta Financiadora e Viacerta Promotora, até então apresentadas como marcas distintas.

A reorganização é acompanhada de um rebranding e sinaliza uma nova etapa da companhia, que projeta crescimento de 80% no CDC (financiamento ao consumo) em 2026 e segue ampliando seu portfólio de serviços com novas soluções, entre elas seguros.

“Chegamos aos 25 anos em um momento de transformação do negócio. A criação do Grupo Viacerta não é apenas uma mudança de marca, mas a organização de uma estrutura que ganhou escala e que precisa estar preparada para o próximo ciclo de crescimento”, ressalta o CEO Mario Garcia. “Queremos ampliar nossa atuação sem perder uma característica que sempre esteve na nossa origem: entender o varejo e usar essa proximidade para desenvolver soluções financeiras que façam sentido para empresas parceiras e consumidores”, complementa.

Uma financeira que nasceu do varejo

A Viacerta nasceu como braço financeiro das Lojas Quero-Quero e desenvolveu sua atuação a partir da experiência com crédito no ponto de venda. Ao longo de 25 anos, seus produtos foram comercializados em mais de 10 mil lojas distintas. Atualmente, além dos mais de 4 mil pontos de venda parceiros, a empresa mantém 20 lojas próprias em 18 cidades do Rio Grande do Sul e duas de Santa Catarina.

A experiência com serviços financeiros antecede a própria criação da Viacerta. Ainda nos anos 1990, a operação ligada às Lojas Quero-Quero esteve entre as pioneiras no uso de cartão private label no varejo brasileiro. Hoje, o negócio está concentrado em soluções de crédito e microcrédito voltadas ao varejo, entre elas crédito pessoal, garantia de veículo e crédito agro.

Tecnologia desenvolvida a partir de Santo Cristo

Apesar da escala nacional, o centro da operação permanece em Santo Cristo, no mesmo prédio onde teve início a história das Lojas Quero-Quero. A empresa emprega atualmente aproximadamente 400 colaboradores, dos quais grande parte atua diretamente em tecnologia, dados, produtos digitais e áreas correlatas. A maior concentração de profissionais está na faixa dos 29 aos 35 anos, um dado que chama atenção em uma operação com sede fora dos grandes centros e reforça uma das frentes estratégicas da companhia: atrair e manter mão de obra qualificada no interior gaúcho.

“Estar no interior nos colocou diante de um desafio que acabou se tornando parte da nossa estratégia: formar, atrair e reter profissionais qualificados fora dos grandes centros. Para crescer nacionalmente sem sair de Santo Cristo, precisamos criar aqui um ambiente em que as pessoas encontrem projetos relevantes, tecnologia e perspectiva de carreira”, afirma o CEO.

A estratégia também impõe um desafio pouco usual: disputar profissionais especializados em tecnologia sem estar fisicamente instalada em polos como São Paulo, Porto Alegre ou Florianópolis. Para isso, a companhia investe em uma proposta de valor centrada nas pessoas, com programas contínuos de capacitação e desenvolvimento, incentivo à formação técnica e comportamental, oportunidades de crescimento interno e uma cultura organizacional reconhecida por valorizar o bem-estar, a autonomia e o protagonismo dos colaboradores.

Além disso, a adoção de modelos de trabalho flexíveis, incluindo a modalidade home office para diversas posições, amplia o acesso a talentos de diferentes regiões do país e contribui para a retenção de profissionais que buscam equilibrar desenvolvimento de carreira e qualidade de vida. A combinação entre tecnologia, ambiente colaborativo e perspectivas de crescimento tem sido um dos pilares para atrair e engajar equipes altamente qualificadas, mesmo longe dos grandes centros urbanos.

O endereço onde a história começou

A permanência em Santo Cristo também preserva uma ligação histórica com o varejo. O fundador das Lojas Quero-Quero, Tili Alceu Scholze, falecido em outubro de 2025 aos 91 anos, morava ao lado da sede da Viacerta e continuava acompanhando a movimentação da empresa.

Da janela de casa, observava o movimento da rua e interagia com colaboradores. Por meses após a morte de Seu Tili, como era conhecido, um laço branco mantido no local simbolizou a memória do empresário e a continuidade de uma história iniciada no município. “Seu Tili faz parte das nossas raízes e da forma como aprendemos a construir a empresa, sempre próximos das pessoas. Honrar essa história também significa olhar para a frente, crescer de forma sustentável, investir em inovação e levar a Viacerta cada vez mais longe, sem perder os valores que nos trouxeram até aqui”, ressalta Garcia.

Crédito: Brasa Marketing/Divulgação