Com suspensão da leitura, faturas da Corsan são enviadas via correio em Ijuí

Considerando os decretos do estado para conter o avanço da pandemia do coronavírus, a Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) vem tomando uma série de medidas visando reduzir os impactos causados diante do atual cenário.

Uma das principais modificações é a suspensão da leitura, que segundo o gerente da unidade de Ijuí, Flávio Krampe, é realizada com base na média de consumo dos meses anteriores.

Em Ijuí, são 25 mil leituras mensalmente. A medida no entanto, não isenta a cobrança de juros e multa por atraso no pagamento, além do envio de aviso de débito, e mantém a atuação dos órgãos de restrição ao crédito aos inadimplentes.

Nesse período as faturas são enviadas pelos correios. Em caso de não recebimento, a segunda via pode ser acessada no App Corsan e na Central de Serviços no site, através do endereço eletrônico www.corsan.com.br.

Através do site também é possível resolver outras situações, como por exemplo, solicitação da certidão negativa de débito e consulta de extratos das últimas faturas por exemplo.
Pelo endereço eletrônico ainda é possível que o usuário informe sobre a falta de água ou vazamentos que possam ocorrer por exemplo, bem como a solicitação de limpeza e remoção de entulhos em vias públicas.

Em razão da pandemia, o atendimento presencial nos escritórios da Corsan também está suspenso.