O prejuízo médio das vítimas de golpes digitais utilizando o PIX atingiu R$ 2.540 em 2025, marcando um aumento significativo de 21% em relação ao ano anterior, conforme a pesquisa “Golpes com Pix” divulgada pela empresa de inteligência antifraude Silverguard.
O levantamento revela que os idosos (60 anos ou mais) são o grupo mais vulnerável, representando 30,8% dos casos. Este público registra a maior perda financeira, com um prejuízo médio de R$ 4.820, sendo o golpe do pedido falso de dinheiro (onde criminosos se passam por familiares em mensagens) o mais incidente. Em contraste, os jovens de 18 a 24 anos perdem, em média, R$ 964.
O estudo indica uma clara profissionalização do crime digital. Atualmente, 65% dos valores roubados são direcionados a contas de Pessoas Jurídicas (PJ), principalmente Sociedades Limitadas (Ltda), uma migração que dificulta os bloqueios e as investigações, já que em 2024 essa fatia era de 42%.
Outras tendências preocupantes incluem as fraudes realizadas por ligações telefônicas, que, apesar de raras (1,8% dos casos), causam o maior prejuízo médio: R$ 6.200 por vítima. Há também uma grande disparidade social, com o prejuízo médio nas classes A/B atingindo R$ 10.500, contra R$ 1.500 nas classes D/E. Regionalmente, Alagoas lidera o ranking de prejuízo médio por golpe. A pesquisa foi realizada com base em dados do Banco Central (MED), análise de mais de 12 mil denúncias e entrevistas com especialistas.