Surto de Covid entre servidores afeta serviços presenciais do Demei

O Demei publicou nesta manhã (08) uma nota informando aos clientes sobre um “pequeno surto” de Covid entre os servidores e familiares. Em razão do cenário, a autarquia informa que teve algumas áreas atingidas e que de alguma forma podem ter comprometido o atendimento de alguns serviços prestados. A nota comunica que para manter a segurança, os servidores que testaram positivos estão isolados e que a equipe está trabalhando para manter os atendimentos presenciais.

Na mesma nota o Demei pede desculpas por qualquer situação de descontentamento que possa ter causado mas que continuam trabalhando para resolver a situação o mais breve possível. A orientação é para que antes de procurar pessoalmente os serviços da autarquia, os clientes acessem a Agência Virtual, através do endereço eletrônico www.demei.com.br. Pelo portal é possível por exemplo, emitir segunda via, atualizar cadastro ou mesmo gerar uma falta de energia, dentre outros serviços. Além disso existe o telefone 08000519200.