Gerente de soluções do Serasa fala à RPI sobre como evitar golpes na semana da Black Friday

28 de novembro de 2024

Novembro tradicionalmente é um dos meses mais aguardados pelos consumidores em razão das ofertas através da Black Friday. No entanto, muitas vezes o que parece ser uma promoção imperdível vem acompanhada de más intenções. Em entrevista à Rádio Progresso nesta quinta-feira (28), a gerente de soluções do Serasa, Patrícia Camilo, compartilhou dicas importantes sobre como evitar cair em golpes. Citou que o ano inteiro acompanhamos inúmeras tentativas de golpes, mas que é nessa época que os fraudadores e golpistas mais aproveitam, justamente por ser um período em que o varejo como um todo, entra em promoção.
“Já temos esse sentimento de que essa semana virá acompanhada de ofertas irresistíveis e sempre com um senso de urgência muito grande, gatilhos perfeitos que os golpistas utilizam para tentar enganar o consumidor” afirma.
Por isso, Patrícia sugere que em qualquer situação é importante analisar principalmente aquelas ofertas extremamente tentadoras, verificar se, de fato, trata-se de uma informação verdadeira, evitar clicar em links enviados virtualmente bem como passar informações pessoais por telefone, e sempre analisar qualquer oferta junto aos canais oficiais da empresa.
Na entrevista disponibilizada abaixo, a gerente de soluções do Serasa também traz dicas importantes sobre como descobrir quando um referido site é oficial e seguro.
Além do ambiente virtual, ela também fala da importância do consumidor ficar atento quando efetuar compras em lojas físicas, já que muitas vezes essas também aproveitam a Black Friday para apresentar ofertas que nem sempre são verdadeiras.

Ouça abaixo a entrevista completa :