Corsan incentiva uso de canais digitais e orienta clientes em Ijuí para agilizar atendimento

30 de janeiro de 2026

Com o objetivo de agilizar os serviços prestados e facilitar o atendimento aos clientes, a Corsan iniciou, em Ijuí, uma ação de incentivo ao uso dos canais digitais. A iniciativa busca oferecer mais praticidade, agilidade e autonomia aos usuários, evitando filas de espera e a necessidade de deslocamento até a loja física, especialmente em períodos de calor extremo.

Os clientes que chegam à loja da Companhia são acolhidos pelas atendentes, que orientam de forma atenciosa todo o passo a passo para o cadastro no site e no aplicativo da Corsan, além de auxiliar no salvamento dos contatos oficiais no WhatsApp. Os canais disponíveis são o aplicativo Corsan, o site cliente.corsan.com.br, o WhatsApp (51) 99704-6644 e o telefone gratuito 0800 646 6444.

De acordo com a encarregada comercial da loja, Karen Farias da Silva, a iniciativa tem como foco facilitar o acesso aos serviços e promover mais comodidade à população. “Estamos orientando os clientes sobre o uso dos canais digitais para que eles tenham mais autonomia no dia a dia. A ideia é mostrar que é simples, rápido e resolutivo, permitindo que a pessoa resolva suas demandas sem precisar enfrentar filas ou se deslocar até a loja”, destaca. Segundo ela, a ação também fortalece a relação de confiança entre a Companhia e os clientes.

Nova loja

A nova loja da Corsan em Ijuí foi inaugurada em 20 de agosto de 2025. Com um espaço moderno e inovador, a unidade está localizada na Rua Treze de Maio, 277, Sala 3, no Centro da cidade, e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30min, sem fechar ao meio-dia. A Corsan reforça a importância do agendamento prévio para o atendimento presencial, garantindo prioridade e evitando filas. O agendamento pode ser feito pelo site aegea.agendamento.ai ou pelo telefone 0800 646 6444.

O local conta ainda com uma área digital equipada com tablets, onde os clientes recebem orientação de um atendente para utilizar os canais eletrônicos da Companhia. O ambiente também foi planejado para oferecer acessibilidade e comodidade às pessoas com deficiência.

Para o diretor executivo regional da Corsan, Alexandre Barradas, esta nova loja foi planejada para dar mais agilidade e qualidade ao atendimento. “Mais do que um novo espaço físico, ela simboliza o avanço da Corsan rumo a uma gestão moderna, eficiente e mais próxima da comunidade. Estamos investindo em estrutura, em tecnologia e, acima de tudo, em pessoas – tanto na formação da equipe quanto no respeito a quem atendemos. Isso só fortalece o nosso compromisso com o atendimento em Ijuí”, afirma.

01