O Procon de Ijuí/Balcão do Consumidor atende os consumidores das 13 às 17 horas, sem necessidade de agendamento prévio. Os usuários devem apresentar toda documentação necessária para promover o registro da reclamação. “Temos uma demanda constante de serviço, quanto mais informações e provas o consumidor trazer, maior a chance de ajudarmos na solução da reclamação”, afirmou Luana Borchardt, coordenadora do PROCON em Ijuí.