Os profissionais que atuam na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Ijuí vêm a público manifestar-se em relação às declarações proferidas pelo vereador César Busnello, que, entre outras colocações, classificou a unidade como uma “bomba-relógio”.
Inicialmente, é imprescindível esclarecer que, no que se refere ao episódio recente envolvendo agressão nas dependências da unidade, os trâmites administrativos para apuração dos fatos são de responsabilidade da gestão e já foram devidamente encaminhados. Apesar de sermos diariamente insultados e agredidos verbalmente, reafirmamos que o desacato e a violência devem ser tratadas com a devida seriedade e rigor da lei.
A UPA é a principal porta de acesso para atendimentos de urgência e emergência do município, funcionando 24h por dia, 7 dias por semana, sejam eles finais de semana ou feriados. Não negamos atendimentos para quem procura o serviço, mesmo para aqueles que deveriam estar na UBS ou na Unidade Ampliada.
Os profissionais da UPA de Ijuí reafirmam seu compromisso com a prestação de um atendimento ágil, seguro e de qualidade à população. Entendemos que críticas construtivas são fundamentais para o aprimoramento dos serviços, contudo, declarações falsas, generalizadas e descontextualizadas não contribuem para a solução dos desafios enfrentados, podendo gerar desinformação, insegurança e tensão entre a população e os profissionais de saúde.
Tanto trabalhadores quanto usuários precisam seguir as regras de funcionamento da unidade de saúde. Não será com gritos, ameaças, agressões ou exposição nas redes sociais que iremos evoluir como serviços de saúde, mas sim, com respeito mútuo e nas regras e protocolos institucionais.
Seguimos firmes na missão de cuidar da saúde da comunidade, com responsabilidade, ética e dedicação.
Equipe Multiprofissional e Trabalhadores da UPA 24h Ijuí
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